각종 메일에 대해서

신규 회원 등록용 URL 기재의 회신 메일이 도착하지 않습니다.

メールアドレスを入力後に「会員登録用URL」が記載された
以下件名のメールが届かない場合は、下記事項をご確認ください。

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件名:【ZEROBASEONE Official Fanclub 'ZEROSE JAPAN'】会員登録URLのお知らせ
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■キャリアアドレスをご利用の方
「plusmember.jp」「mail.plusmember.jp」ドメインからのメール受け取れるよう、設定してください。
※確認・設定方法はメールアドレスの提供元や携帯会社へお尋ねください。

各携帯会社、迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、
その影響でメールが未着になるケースが、非常に多くなっています。
お客様自身で迷惑メール対策に心当たりがない場合でも、必ずご確認ください。

■docomoアドレスをお使いの方
迷惑メールとして判定されたメールの確認方法は、下記サイトをご参照ください。

■auアドレス(ezweb.ne.jp/au.com)をお使いの方
스푸핑 규정을 높음으로 설정하면 메일이 차단될 수 있습니다.
「중」이하로 설정·또는 설정을 해제해 주십시오.

■ 소프트 뱅크 주소 (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)를 사용하시는 분
迷惑メールフィルタを「強」に設定していると、メールがブロックされる可能性があります。
"표준" 또는 "OFF"로 설정하십시오.

■icloud・フリーアドレス(gmail/yahoo)・PCアドレスをお使いの方
'스팸 메일 폴더' 또는 '프로모션 탭'에 자동으로 배분될 수 있습니다.
受信ボックス以外もご確認ください。

■ 용량 초과가 아닌가?
メールボックスの容量オーバーや、スマートフォン自体の容量オーバーでメールを受信いただけなくなることがあります。

■ 이메일 주소에 사용이 제한된 문자열이 포함되어 있습니다.
例)ドットの連続(.....)、記号の連続(_-_)、アットマークの直前がドットや記号(.@)、先頭が記号(-abc)など、該当文字列を含むメールアドレスをご利用の場合は別のメールアドレスにて改めてご登録ください。 

※下記のようなメールアドレスは、世界共通となるインターネット通信規格RFC
(Request for Comments)に準拠していないため、原則ご利用いただけません。

<RFC를 준수하지 않는 이메일 주소>
1. "-" "_" "." "+" "?" "/" 이외의 기호가 포함된 경우
2. 기호를 2자 이상 연속 사용하는 경우
3. 기호를 처음과 끝 (@ 바로 앞)에 사용하는 경우
4. @ 앞부분이 64자 이상일 경우
5. 전체 이메일 주소가 256자 이상인 경우

■기타
・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。
・アドレスの手入力ではなく、空メールを送信する場合、本文やタイトルに、ご自身の自動署名などが入らないようにして送信してください。
・ご利用のメーラー、メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。

解決しない場合は、受信可能な他アドレスでの登録をご検討ください。
※【gmail.com】や【yahoo.co.jp】などのフリーアドレスでのご登録を推奨いたします。

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

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