关于各种邮件
没有收到粉丝俱乐部的邮件。
未收到邮件的问题,有时仅靠本窗口无法解决。
给您添麻烦了,请确认以下内容。
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■使用icloud地址的用户
普通邮件也被认为违反了Apple的本地政策,
因为报告了拒绝接收邮件的情况,所以不推荐在本网站使用。
请考虑使用其他电子邮件地址或添加免费地址 (Gmail/Yahoo等) 。
※本网站可以登录两个邮箱地址。
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■域指定接收设置阻止
请设置为接收来自以下域的邮件。
确认和设定方法请向邮件地址的提供者 (各移动公司/商店) 咨询。
plusmember.jp
zerobaseone.jp
★使用运营商 (docomo/au/SoftBank) 地址的客户
各移动公司,垃圾邮件对策水平都是标准的提高,
受其影响,邮件未到达的情况非常多。
即使您自己不知道垃圾邮件对策,也请务必确认和设置。
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■使用docomo地址的用户
该邮件有可能被判定为“垃圾邮件”。
被判定为垃圾邮件的邮件确认方法,因使用的终端和环境不同而不同。
请确认以下内容。
※转到docomo先生的网站
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■使用au地址(ezweb.ne.jp/au.com) 的用户
如果“欺骗限制”设置为“高”,则可能会阻止邮件。
设置或取消设置为“中”或更低。
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■使用SoftBank地址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp) 的用户
如果垃圾邮件过滤器设置为“强”,则可能会阻止邮件。
设置为“正常”或“OFF”。
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■使用免费地址 (例如Gmail·Yahoo地址) ·PC地址的用户
它可能会自动分发到“垃圾邮件文件夹”或“升级选项卡”。
请检查收件箱以外的所有文件夹。
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■没有超过容量吗
您可能无法接收电子邮件,因为您的邮箱超出容量或您的智能手机超出容量。
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■电子邮件地址包含限制使用的字符串
例)圆点 (.....) 、符号 (_-_) 、圆点之前的圆点或符号(.@)、开头的符号 (-abc) 等
使用包含该字符串的邮件地址时,请使用其他的邮件地址重新登录。
以下电子邮件地址是全球通用的Internet通信标准RFC (请求注释)
因为不符合,原则上不能使用。
<不符合RFC的电子邮件地址>
1.“-”“_”“.”“+”“?包含“/”以外的符号。
2.连续使用两个或更多字符的符号。
3.符号的开头和结尾 (紧接在@之前) 。
4.@的前面部分超过64个字符时
5.电子邮件地址的总长度超过256个字符
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■检查邮件应用程序
请确认您使用的邮件应用程序是否正确进行了接收设定。
※有关邮件应用程序的使用设定的不清楚,请向移动公司咨询。
<使用iPhone的用户>
有两种类型的邮件发送/接收应用程序“邮件 (标准邮件应用程序) ”和“消息 (MMS邮件) ”。
使用“Message (MMS Mail) ”功能时,由于iPhone的规格,可能无法正常接收邮件。
请使用“邮件 (标准邮件应用程序) ”。
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■其他
请更改设置以接收来自PC的邮件和带有URL的邮件。
根据您使用的邮件程序和邮件应用程序,相关邮件可能会作为主题一起显示。
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原则上,不能再次发送邮件。请事先了解。
请查看NEWS页面以获取网站上的最新信息。
关于电子邮件的其他问题
以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。