关于各种邮件
没有收到新会员登录用的URL记载的回信邮件。
メールアドレスを入力後に「会員登録用URL」が記載された
以下件名のメールが届かない場合は、下記事項をご確認ください。
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件名:【ZEROBASEONE Official Fanclub 'ZEROSE JAPAN'】会員登録URLのお知らせ
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■キャリアアドレスをご利用の方
「plusmember.jp」「mail.plusmember.jp」ドメインからのメール受け取れるよう、設定してください。
※確認・設定方法はメールアドレスの提供元や携帯会社へお尋ねください。
各携帯会社、迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、
その影響でメールが未着になるケースが、非常に多くなっています。
お客様自身で迷惑メール対策に心当たりがない場合でも、必ずご確認ください。
■docomoアドレスをお使いの方
迷惑メールとして判定されたメールの確認方法は、下記サイトをご参照ください。
※docomoサイトへ移ります。
■auアドレス(ezweb.ne.jp/au.com)をお使いの方
如果“欺骗限制”设置为“高”,则可能会阻止邮件。
设置或取消设置为“中”或更低。
■使用SoftBank地址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp) 的用户
迷惑メールフィルタを「強」に設定していると、メールがブロックされる可能性があります。
设置为“正常”或“OFF”。
■icloud・フリーアドレス(gmail/yahoo)・PCアドレスをお使いの方
它可能会自动分发到“垃圾邮件文件夹”或“升级选项卡”。
受信ボックス以外もご確認ください。
■没有超过容量吗
メールボックスの容量オーバーや、スマートフォン自体の容量オーバーでメールを受信いただけなくなることがあります。
■电子邮件地址包含限制使用的字符串
例)ドットの連続(.....)、記号の連続(_-_)、アットマークの直前がドットや記号(.@)、先頭が記号(-abc)など、該当文字列を含むメールアドレスをご利用の場合は別のメールアドレスにて改めてご登録ください。
※下記のようなメールアドレスは、世界共通となるインターネット通信規格RFC
(Request for Comments)に準拠していないため、原則ご利用いただけません。
<不符合RFC的电子邮件地址>
1.“-”“_”“.”“+”“?包含“/”以外的符号。
2.连续使用两个或更多字符的符号。
3.符号的开头和结尾 (紧接在@之前) 。
4.@的前面部分超过64个字符时
5.电子邮件地址的总长度超过256个字符
■其他
・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。
・アドレスの手入力ではなく、空メールを送信する場合、本文やタイトルに、ご自身の自動署名などが入らないようにして送信してください。
・ご利用のメーラー、メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。
解決しない場合は、受信可能な他アドレスでの登録をご検討ください。
※【gmail.com】や【yahoo.co.jp】などのフリーアドレスでのご登録を推奨いたします。
关于电子邮件的其他问题
以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。