您可能已获得多个具有不同电子邮件地址的“ Plus member ID ”并已注册为会员（=结算）。
请留下您想使用的ID，不需要的ID请退订并自行删除“ Plus member ID”。

»[每月课程] 如何退会

»关于“ Plus member ID ”的彻底删除


<如果您不知道付款/注册>
已证实许多由家庭成员代其处理付款的案例。

在联系我们之前，请检查以下几点。
如果您是未成年人，请咨询您的监护人。

如果问题没有解决，请通过电子邮件与我们联系。

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■客户信息
对于那些有兴趣注册的人
・姓名（汉字/假名）
·您的昵称
・出生日期（西历8位数字）
·都道府县
·你的电话号码
·您的电子邮件地址：

■付款信息
・账单金额
・月费的支付方式[信用卡支付/运营商支付]
・信用卡付款：[16位卡号]*1
・运营商付款：[移动公司/付款信息] *2
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*1：我们确认信息后，将及时删除。
*2：结算编号的确认请参阅以下内容。 （移至各移动公司网站）

■ 对于docomo：[12位付款号码]
d 菜单>我的docomo>登录>输入网络密码>确认密码>使用费>查看详情>相关菜单>查看d付款的使用费

对于 au：[连续计费 ID]
au ID 顶部登录 > au Easy Payment菜单 > [连续使用服务一览] > “循环计费ID”
* 请使用浏览器而不是应用程序访问au ID网站。
*我们无法使用“付款信息号码”或“设备电话号码”进行调查。

■ 对于 SoftBank：[订单号]
我的软银登录>[菜单]>“充值/支付管理”>[集中支付]>[使用记录]>[确认]
»点击此处查询有关重复付款的问题

*请不要通过iCloud地址进行查询，因为很多人不会收到我们柜台的回复电子邮件。
*请注意，如果必填字段留空，我们将无法回复。

*根据您的环境，上面的电子邮件链接可能无法启动。