加入后（=完成会员年费支付）约2至3个月后，它将运送到您注册的地址。

*更多信息请参阅“ NEWS ”中的[ZEROSE JAPAN新会员优惠发货信息]。

如果您在送达之前无法收到，请咨询以下事项。

【咨询方法】

① 登录后，请在“我的页面”中确认注册信息。

·如果由于输入错误或搬家等原因导致当前地址与注册信息不同，请在“我的页面”上办理地址变更手续后，再与我们联系。

·如果您家的门牌和收件人姓名不同，我们会以“门牌不同”为理由退回您发送的物品。

·请相应的客人在地址的末尾登记“○○ (铭牌名) 先生/女士”。

② 请使用NEWS上发布的[ZEROSE JAPAN新会员优惠运送信息]的咨询表进行申请。

过了咨询期间的情况非常抱歉，请在下次刊登的通知页面申请。

※即使入会月份不同也可以申请，请放心。

※请注意

收到了很多关于住址不全的咨询。登录后，请务必通过个人主页确认登录的住址。

因地址不全需要再次发送的情况下，会收取再次发送费用，敬请谅解。

在进行再发送的时候，需要进行数据的管理和检查等各种各样的确认工作。

调查或送达您的咨询可能需要一些时间，请您谅解。