『2024 ZEROBASEONE FAN-CON IN JAPAN』会場でのオフィシャルグッズ販売は、会場付近の混雑緩和のため、【グッズ購入整理券】を導入させていただきます。

会場販売をご利用の際は、下記内容をご確認ください。

※全公演終了後に全商品の受注販売実施を予定しております。詳細は後日発表いたします。

（ZEROBASEONE OFFICIAL LIGHT STICKは受注販売対象外となります）

《会場 販売場所/日時/対象者》

【神奈川】Kアリーナ横浜　特設販売エリア

◼︎2024年3月23日(土)　10:00〜18:00予定 [3/23(土)のチケットをお持ちの方]

◼︎2024年3月24日(日)　9:00〜12:00予定 [3/24(日)12:30開演のチケットをお持ちの方]

◼︎2024年3月24日(日)　13:00〜18:30予定 [3/24(日)19:00開演のチケットをお持ちの方]

※本整理券システムは先着受付となります。

《整理券のお申し込みについて》

受付期間：2024年3月18日(月) 20:00〜 各販売対象日の前日23:59まで

券面表示：申し込み後、即時表示

受付URL：https://cdn.tixplus.jp/feature/zerobaseone_fancon2024_goods/

※受付URLは、2024年3月18日(月)20:00から有効となります。URLは、全公演共通となります。

《グッズ購入対象者》

◎販売対象日時の公演チケットをお持ちの方のみ

※「チケプラ電子チケット」アプリによるチケット発券となります。電子チケット発券の際には公式アプリが必要となります。

※同行者として当選している方も受付ページからログインしていただければ、お申し込み可能です。

※整理券は当日の公演チケットをお持ちの方がご利用いただけます。公式トレードに出品・成立された場合はご入場いただけませんのであらかじめご了承ください。

《グッズご購入にあたって》

◎オフィシャルグッズのご購入には、“先着”の「グッズ購入整理券」へのお申し込みが必要となります。

◎整理券は、混雑緩和のためにご利用いただくシステムです。

※会場への直接のお問い合わせ(お電話等)はご遠慮ください。

《注意事項》

◎整理番号順に入場列をつくり、スタッフの誘導に従って入場していただきます。

◎入場時間になりましたら、スタッフがお客様の電子チケットに記載されている整理番号でお呼び出しを行い、整理番号順に入場列へご案内いたします。

◎スタッフが整理番号をお呼びした際に入場列へお並びいただけなかったお客様は、整理番号にかかわらず、該当時間枠の全ての番号をお呼びした後、その枠の入場列最後尾にてご案内させていただきます。

◎ただし来場時刻によっては、ご希望の枠への入場ができない場合もございますのでご注意ください。

◎該当時間枠を過ぎてご来場いただきました際は理由問わずご入場できませんのであらかじめご了承ください。

◎各入場整列開始時間より前にお待ちになる行為は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮くださいますようお願いいたします。

◎再入場は不可となります。

◎サイトに記載の注意事項をご確認の上、ご入場をお願いいたします。注意事項をお守りいただけない場合は、ご案内できないことがございますのでご注意ください。

◎入場については、スタッフの指示に従ってください。従っていただけない場合は、入場をお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

◎入場時間にお越しいただいても、当日の状況により入場時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

◎各公演の販売時間は変更になる場合がございます。

◎待機場所および入場列でのお待ち合わせはご遠慮ください。

◎深夜・早朝からの待機、整列等、会場および近隣へのご来場は、近隣住民ならびに他の施設利用者のご迷惑となりますので、禁止といたします。

◎オフィシャルグッズ購入の待機列には、購入されるお客様のみの整列可とさせていただきます。お連れ様がいらっしゃる場合は物販エリアの外でのお待ち合わせをお願いいたします。なお、待機列でのお待ち合わせはご遠慮願います。

◎下記の行為は、他のお客様のご迷惑となりますので、禁止といたします。

　＊ブース会場、施設近隣での商品トレーディング行為

　＊施設周辺での座り込み

　＊ベンチなどの長時間の占拠

これらの行為が見受けられた場合はスタッフよりお声掛けさせていただきます。

◎列への割り込み行為、整列開始時に走る行為等は、非常に危険ですので一切禁止いたします。

◎整列開始時間前に独自に形成された列は無効とさせていただきます。列形成の際はスタッフが誘導いたします。

当日の天候や状況に応じて、入場整列開始時間および入場列・待機場所を変更する場合がございます。また、運営状況に応じて、予告なしに入場方法を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。またその際は、現場スタッフの指示に従っていただくようお願いいたします。

◎悪天候により、会場販売の見送り、または中止となる場合もございます。

《お申し込みの際の注意事項》

◎整理券は無料となります。

◎先着受付のため、定員に達し次第終了となります。ご注意ください。

◎お一人様1枚(1端末まで)のお申し込みとなります。

◎お申し込みは、販売対象日時の公演チケットをお持ちの方のみ対象となります。

◎本受付にて取得されたグッズ購入整理券を第三者に転売する行為は理由を問わず一切禁止されています。転売のために第三者へ提供・譲渡する行為も禁止されています。また、転売目的での整理券お申し込みは一切禁止といたします。

◎グッズ購入整理券は、混雑緩和のためにご利用いただくシステムです。必ずしも、ご購入を保証するものではございません。

◎当日の状況により、終演後にオフィシャルグッズ販売を行う場合もございます。

◎18歳以下でスマートフォンをお持ちでないお子様に限り、保護者の方1名様まで同時にご入場いただけます。保護者の方が代表してお申し込みください。

《会場販売 お支払い方法》

1)現金(日本円のみ)

2)クレジットカード

3)QRコード決済:

4)電子マネー

※詳細は下の画像をご確認ください。

※お支払いは一括払いのみとなります。

※クレジットカード、QRコード決済、電子マネーをご利用の場合は、通信状況により決済に時間がかかる場合がございます。また、通信環境等の事情によりご利用いただけない場合がございます。

※現金払いとの併用はできませんので、あらかじめご了承ください。

※当日、やむを得ない事情等でクレジットカード、QRコード決済、電子マネーのご利用を中止させていただく場合がございます。

《返品・交換について》

◎お客様都合による商品の交換・返品は一切いたしかねます。

◎素材や生産工程上、商品の表面などに多少の傷や擦れがあることがございます。使用上の問題はございませんのでご了承ください。

◎ご購入品のお渡し間違い、釣り銭不足などがないよう心がけて販売を行いますが、必ずご購入後にその場でご確認ください。時間経過後のお申し出には対応いたしかねます。

◎不良品の交換も当日会場対応のみとなります。ご購入後すみやかにご確認をお願いいたします。また該当商品が品切れの場合は返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承ください。

《商品購入・返品・交換に関する注意事項》

◎販売数には限りがございます。【グッズ購入整理券】をお持ちの場合でも、商品が売り切れとなることがございます。あらかじめご了承ください。

◎販売窓口での商品サンプル提示は対応いたしかねます。

◎販売窓口が多数となりますので、商品の完売においては時差が生じる場合がございます。お客様よりご注文いただいた後に商品が完売となる場合がございます。

◎商品完売の場合は、商品POPにてご案内いたしますが、ご案内に時差が生じますこと、あらかじめご了承ください。

◎該当商品が完売の場合は返金にて対応させていただく場合がございます。