『2026 ZEROBASEONE WORLD TOUR [HERE&NOW] ENCORE IN KANAGAWA』では会場付近の混雑緩和のため、オフィシャルグッズの会場受取を実施させていただきます。

When using on-site pickup, please check the following information.

*All prices include tax.

*Product images are for illustration purposes only. It may differ from the actual product.

※POP掲載の商品以外は同梱できません。あらかじめご了承ください。

《About venue pickup》

受付期間：2026年2月6日（金）18:00〜2026年2月8日（日）23:59

※1公演につきお一人様一注文までとなります。複数回にわたるご注文はできません。あらかじめご了承ください。

▼ Venue pickup advance reservation site

https://store.plusmember.jp/zerobaseone/products/list.php?category_id=4976

※受付開始は2026年2月6日（金）18:00〜となります。

※受付開始の2時間前よりシステムメンテナンスを予定しております。

*Please refrain from making direct inquiries (phone calls, etc.) to the venue.


【購入特典】


◎会場受取、1注文でオフィシャルグッズを7,000円（税込）以上お買い上げごとに先着で『2026 ZEROBASEONE WORLD TOUR [HERE&NOW] ENCORE IN KANAGAWA』特典フォトカード（ランダム/ソロ9種）1枚をプレゼント！

※OFFICIAL LIGHT STICKの購入金額は対象外となります。また、複数回にわたるご購入金額を合算することはできません。あらかじめご了承ください。

*The bonus items will have the same design as those sold at the venue.

※ランダムでのお受渡しとなります。種類・絵柄はお選びいただけません。

※対象は商品代金となります。送料、手数料は含みません。

※商品受取の際に必ず特典も合わせてお受け取りください。

*We cannot accept requests that you forget to pick up after leaving the special pick-up area at the venue.

《個数制限》

◎1会計につき、各メンバー3点まで

・VOICE KEYRING (JAPAN LIMITED)

・PHOTO CARABINER (JAPAN LIMITED)

◎1会計につき、各メンバー5点まで

・ACRYLIC STAND (JAPAN LIMITED)

◎1会計につき、5点まで

・IMAGE PICKET CASE (JAPAN LIMITED)

・RANDOM PLUSH KEYRING (JAPAN LIMITED)

◎1会計につき、各メンバー2点まで

・TRACK JACKET (JAPAN LIMITED)

◎個数制限なし

・CUSTOM PARTS

・OFFICIAL MINI LIGHT RING

・TOUR S/S T-SHIRT

・BANDANA SET

・METAL BADGE

・BACKPACK

・METAL NAME KEYRING

・ID PHOTO KEYRING SET

・RANDOM CUSHION CAN BADGE

・RANDOM TRADING PHOTOCARD

・RANDOM TRADING PHOTOCARD (JAPAN LIMITED)

・IMAGE PICKET & MINI PICKET (JAPAN LIMITED)

・PHOTO SLOGAN (JAPAN LIMITED)

"Notes"

◎商品販売数・受取枠数には限りがございます。販売期間中でも、上限に達し次第販売終了となります。あらかじめご了承ください。

◎Some products have a limit on the number of items that can be purchased per person so that more people can purchase them.

◎Please reserve the pick-up date and time in advance before ordering the product. The product will be delivered to you at the designated counter on the date and time you reserved.

◎Product pick-up dates and times are accepted on a first-come, first-served basis, and will end as soon as the capacity for each time slot is reached.

◎We cannot accept deliveries outside of the reserved time frame for any reason.

◎ご注文後の受け取り公演日・時間帯の変更はできません。十分ご注意の上、受け取り日時をお選びください。

◎会場受取はご注文されたご本人様のみとさせていただきます。窓口で①ご本人確認書類②注文確定後に発行されるQRコード③会場受取をご予約した公演当日のチケットを確認させていただきます。

◎If you use convenience store payment, a system usage fee of 275 to 440 yen (tax included) will be charged.

◎If you have not received the item, the delivery will be changed to a later date.

◎Even if you arrive at the pick-up start time, the pick-up start time may change depending on the situation on the day. Please note.

◎Staying in line late at night or early in the morning, lining up, or otherwise visiting the venue or nearby areas will be a nuisance to nearby residents and other facility users, and is therefore prohibited.

◎Even if a line is formed before the pickup start time, that line will be invalidated. Staff will guide you when forming a line.

◎Depending on the weather and conditions on the day, the entrance line start time, entrance line, and waiting area may change. Also, depending on operating conditions, admission methods may change without prior notice. Please note. In such cases, please follow the instructions of the on-site staff.

◎Please follow the staff's instructions regarding entry. If you do not comply, we may refuse entry. Please note.

◎Please refrain from meeting at the waiting area or in the entrance line.

◎The following actions are prohibited as they may cause inconvenience to other customers.

*Product trading activities at the booth venue or near the facility

*Sit-in around the facility

*Occupying benches etc. for long periods of time

◎Cutting into the line or running when the line starts is extremely dangerous and is strictly prohibited.

◎Please check the precautions listed on the website before entering. Please note that if you do not follow the precautions, we may not be able to guide you.

◎Due to bad weather, pick-up at the venue may be postponed or canceled.

《Receipt date and time》

[Kanagawa] K Arena Yokohama Venue Pickup Special Area

◼︎2026年2月18日（水）10:00〜18:00予定

◼︎2026年2月19日（木）10:00〜16:30予定

※当日の公演チケットをお持ちの方のみ対象となります。当日会場受取特設エリアにてチケット確認を実施させていただきます。

当日チケットが確認いただけない場合はお受渡しできません。あらかじめご了承ください。

※サウンドチェックイベントにご参加の方は本人確認ブース受付時間をご自身でご確認の上、会場受取にお申し込みください。

*Pickup time for each performance may change depending on the situation on the day.

*Please note that you may not be able to make it in time for the show if you apply for the time slot just before the show starts.

*Reservation time slots are approximate pick-up times. Please note that the actual pick-up time may be past the reserved time slot depending on the congestion situation on the day.

《How to receive the product》

When your reservation date and time arrive, please have the following ready and present them at the reception desk at the venue.

「会場受取事前予約サイト」の注意事項も必ずご確認いただきますようお願いいたします。

① ご本人確認書類

《有効な身分証（全て顔写真付き/コピー不可/有効期限内）》

*Copies are not permitted in any cases. Please bring the original document that is still valid.

■顔写真付きのもの、1点をご持参ください。以下がその対象となります。

1.Passport

2.運転免許証／国際運転免許証

3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士 他）

4.身体障害者手帳

5.在留カードまたは特別永住者証明書

6.マイナンバーカード（通知カードは不可）

7.福祉手帳

8.写真入り学生証(18歳以下のみ)

9.療育手帳

*Please note that student ID cards for those over 19 years old will not be accepted, even if they have a photo of the person's face.

*Please note that identity verification documents that are photocopied, handwritten, expired, or have been altered to make them unusable will not be accepted.

細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。

② 注文確定後に発行されるQRコード

(ZEROBASEONE OFFICIAL STORE「MYページ」内の「購入履歴詳細ページ」に表示のQRコードでご確認いただけます)

③会場受取をご予約した公演当日のチケット

当日の公演チケットをお持ちの方のみご購入対象となります。当日会場受取特設エリアにてチケットチェックを実施させていただきます。

当日チケットが確認いただけない場合はお受け渡しできません。

"Payment Method"

1) クレジットカード：JCB/VISA/MASTER/AMEX/Diners

2) コンビニ決済（前払い）※決済手数料はお客様負担となります。

コンビニ決済をご利用の場合には、『ご注文日』+『1日以内』が入金期限となります。期限が切れた場合はシステムで自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

《If you have not received the product》

If you do not pick up your item within the reserved time slot, your order will automatically be changed to delivery. No separate application is required.

The item will be shipped by cash on delivery, so please pay the shipping and handling fee before receiving the item.

*Shipping and handling fees will be charged separately.

*We do not accept cancellations or delivery on another day.

送料770円+手数料550円 【合計1,320円】

※北海道の場合 送料880円+手数料550円 【合計1,430円】

※沖縄の場合 送料990円+手数料550円 【合計1,540円】

① 商品発送日：2026年3月中旬より順次発送予定

② 配送先：ご注文時に登録された「お届け先住所」

③ 配送手数料のお支払い方法：代引き

*Shipping and handling charges will be the above charges depending on your area of residence, regardless of the number of items purchased or product size.

*Purchase benefits will be bundled with the purchased product even if you receive the product at a later date.

《About returns and exchanges》

◎We cannot exchange or return products due to customer convenience.

◎Due to the materials and production process, there may be some scratches or scuffs on the surface of the product. Please note that there are no problems with use.

◎We will take care to ensure that there are no mistakes in the delivery of purchased items, but please be sure to check on the spot after receiving the items. We will not be able to accommodate your request even if you request it later.

◎Defective products can only be exchanged on the day of the event. Please check it immediately after receiving it. Please note that depending on the situation, we may be able to respond to shipping or refunds at a later date.