接待概要

关于电子票证

查看电子票证详细信息

电子机票是使用“电子机票应用程序”发行的。
详情将于出票后公布。

电子票证	票证显示日期	演出日期前 2 周 *预定 座位将在演出当天展示。
	票证显示终端	申请者・同行者都申请2张的情况下，将发行电子票《对应各自的智能手机》。
	门票分配	本预售票不可分配
	票券交易	可 请查看此处了解更多信息。

关于当天的入场

18岁以下的同伴关于没有智能手机的对应

关于官方票券交易转售服务“票券交易”

申请前请务必确认

1.关于申请方法

申请时请使用您的“ Plus member ID ”和“密码”登录。

*您可以在我的页面查看您的Plus member ID。

请务必在我的页面上获得注册信息(汉字姓名、地址、电话号码)，然后继续申请。

≫ ZEROSE JAPAN我的页面请点击此处

如果您已获得多个Plus member ID (EMTG ID)，请通过以下方式联系我们进行合并。

≫加入粉丝俱乐部的人士（包括ZEROSE JAPAN以外的粉丝俱乐部服务）

≫未加入粉丝俱乐部的人，或者不知道加入的粉丝俱乐部的人

2.关于支持终端

• 

• 通过“电子票务应用程序”出票的话，可以通过网络连接的电话号码为090/080/070的智能手机使用。
  [支持的操作系统]
  iPhone设备：“iOS 11.0（iOS 13.0或更高版本）”或更高版本*需要短信功能
  Android 设备：“Android OS 5.0（Android OS 7.0 或更高版本）”或更高版本 *需要短信功能

• *电子门票不适用于“车库手机”、“乐乐智能手机（2014年之前发布的机型，不兼容Google Play）”、“Garaho”、“平板电脑”和“iPod touch”。
  此外，某些智能手机不受支持。请务必检查哪些型号不兼容。
• ※Electronic tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the application form.
  If you are not able to receive your ticket on App after the E-tickets are issued, please contact the Tixplus customer support.
  ≫https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

关于支持终端

3.关于邮件接收设置

开始售票的通知邮件将由“Chikepla”发送。

如果您设置了特定域接收，请配置您的设置，以便您可以接收来自“plusmember.jp”的电子邮件。请参阅此页面并检查您的垃圾邮件设置。

4.转售和转让注意事项

• 在本接待处购买的门票，不管什么理由，一律禁止转售给第三者。也禁止向第三方提供/转让转售的行为。另外，以转卖为目的的购票一律禁止。
• 转卖行为包括拍卖出品、中标、网上买卖、票店、申请代理业者、黄牛党和通过恶意第三者的买卖等。
• 如果发现有人在拍卖中出品或者高价转卖，我们将禁止出品人及申请者入场。另外，确认了转卖等的情况下，有在公演当天确认该座位的本人的情况。如果不能确认是本人，可能会被拒绝入场。
• 在本公演的受理处出售的票 (公演入场券) 为“特定公演入场券”，未经主办方许可，禁止以超过演出主出售价格的价格有偿转让。
• 因转卖或转让门票等发生的纠纷，主办方概不负责。

5.申请时的注意事项

• 对于每个先行项目，可以申请的对象 (申请者、同行者) 是不同的。请务必确认对象之后再申请。
• 每个先行的申请都是“一人一次。每场演出最多两张。”。
• 1次申请，各先行可以选择1希望~2希望 (任意) ，同一天公演不会重复当选。
• 作为同行者申请的情况下，申请次数也算作一次。
• 不能按照希望公演变更同行者信息和张数。敬请谅解。
• 同一先行的重复申请可能会导致申请无效。
• 同一先行内的申请者/同行者的更换申请，或其他申请者/同行者的另外申请，可能会成为落选对象。请事先和同行者商量之后，只向代表人申请。
• 申请后的取消，以及受理结束后的内容变更一概不可以。想变更申请内容的话，请在受理期间内以正确的信息再次申请。多次申请的情况下，只有最后的申请才有效。
■落选的例子


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1. 如果A先生以“A（申请人）”和“B（申请人）+ A（陪同人员）”的组合对同一预付款进行重复申请，则两次申请均无效。
2. 如果B先生以“A（申请人）+B（陪同人员）”和“B（申请人）+C（陪同人员）”的组合两次申请同一预付款，则所有申请将被拒绝。失效。


关于受理的咨询
“Ticket Pia”是柜台。请仔细阅读本页并使用下面的表格与我们联系。
Pia：营业时间10:00-18:00（周六、周日、节假日、年末年初除外）
*请务必在邮件主题栏中写上“ ZEROBASEONE粉丝演唱会最快初步咨询”，并在邮件正文中写上“问题”、“姓名”和“电话号码”。
*我们无法回答有关申请结果/抽签方法的询问。
「票务Pia」查询

• 即使复数当选・申请，本人以外的人也不能入场。另外，信息的变更、车票的取消、退款、退款等一概不能进行。
• 票上会显示申请者、同行者的名字。申请的时候，请务必用到场者的名字申请。
• 我们不接受申请后更改姓名。门票上显示的姓名是申请时与Plus member ID关联的注册信息。严禁在家庭成员或朋友之间转让。我们不接受任何理由的变更，因此请在申请时注意不要出现任何错误或遗漏。
• 发现非法买卖的情况下，禁止入场。那种情况下，不承担退票、交通费等。
• 各票先行全部抽签。因为不是先到先得的顺序，所以请在受理期间确认关于公演的注意事项，申请时不要弄错。受理结束后，从申请的全部申请者中进行严格的抽选，决定当选者。
• 您使用的终端是Android的情况下，根据浏览器有不能申请的情况。在这种情况下，请将浏览器更改为Google Chrome并尝试。
• 受理开始之后和受理结束之前，有可能因为访问集中而难以连接。请事先留出充裕的时间，办理申请手续。
• 关于座位的任何咨询/要求都无法回答。
• 客人的个人信息可能会受到国家机关、自治体等的要求，提供必要的信息，敬请谅解。您提供的信息仅供上述目的使用。
• 因不得已的理由而不能参加的情况下，请使用官方贸易。
• 今后，根据政府和各自治体所指示的方针、指导方针，指南的内容有可能发生变更。
• 天气恶劣的情况下，有可能会中止公演或者变更内容。公演实施的情况下，因天灾等不能到场的情况也不能退款。敬请谅解。
• 公演内容、演出者有变更时也不能退款，敬请谅解。另外，到会场的交通费和住宿费由个人负担。
• 为乘坐轮椅到场的客人准备了专用区域。有需要的客人，请购买全席指定的票，在公演的5天前请务必和各地的咨询处联系。另外，轮椅座位有限，敬请谅解。

关于表演的其他注意事项，
申请之前，请务必特别网站请确认。
已确认本页及特设网站的注意事项