接待概要

關於電子票證

查看電子票證詳細信息

電子機票是使用「電子機票應用程式」發行的。
詳情將於出票後公佈。

電子票證	票證顯示日期	演出日期前 2 週 *預定 座位將在演出當天展示。
	票證顯示終端	申請者・同行者都申請2張的情況下，將發行電子票《對應各自的智能手機》。
	門票分配	本預售票不可分配
	票券交易	可 請查看此處以了解更多資訊。

關於當天的入場

18歲以下的同伴關於沒有智能手機的對應

關於官方票券交易轉售服務“票券交易”

申請前請務必確認

1.關於申請方法

申請時請使用您的「Plus member ID」和「密碼」登入。

*您可以在我的頁面上查看您的Plus member ID。

請務必在我的頁面上獲得註冊信息(漢字姓名、地阯、電話號碼)，然後繼續申請。

≫ ZEROSE JAPAN我的頁面請點擊此處

如果您已獲得多個Plus member ID (EMTG ID)，請透過以下方式聯絡我們合併您的 ID。

≫加入粉絲俱樂部的人士（包括ZEROSE JAPAN以外的粉絲俱樂部服務）

≫未加入粉絲俱樂部的人，或者不知道加入的粉絲俱樂部的人

2.關於支持終端

• 

• 通過“電子票務應用程序”出票的話，可以通過網路連接的電話號碼為090/080/070的智能手機使用。
  [支援的作業系統]
  iPhone裝置：「iOS 11.0（iOS 13.0或更高版本）」或更高版本*需要簡訊功能
  Android 裝置：「Android OS 5.0（Android OS 7.0 或更高版本）」或更高版本 *需要簡訊功能

• *電子門票不適用於「車庫手機」、「樂樂智慧型手機（2014年之前發布的、不相容於Google Play的型號）」、「Garaho」、「平板電腦」和「iPod touch」。
  此外，某些智慧型手機不受支援。請務必檢查哪些型號不相容。
• ※Electronic tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the application form.
  If you are not able to receive your ticket on App after the E-tickets are issued, please contact the Tixplus customer support.
  ≫https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

關於支持終端

3.關於郵件接收設置

開始售票的通知郵件將由“Chikepla”發送。

如果您設定了特定網域接收，請設定您的設置，以便您可以接收來自「plusmember.jp」的電子郵件。請參閱此頁面並檢查您的垃圾郵件設定。

4.轉售和轉讓註意事項

• 在本接待處購買的門票，不管什麽理由，一律禁止轉售給第三者。也禁止向第三方提供/轉讓轉售的行為。另外，以轉賣為目的的購票一律禁止。
• 轉賣行為包括拍賣出品、中標、網上買賣、票店、申請代理業者、黃牛黨和通過惡意第三者的買賣等。
• 如果發現有人在拍賣中出品或者高價轉賣，我們將禁止出品人及申請者入場。另外，確認了轉賣等的情況下，有在公演當天確認該座位的本人的情況。如果不能確認是本人，可能會被拒絕入場。
• 在本公演的受理處出售的票 (公演入場券) 為“特定公演入場券”，未經主辦方許可，禁止以超過演出主出售價格的價格有償轉讓。
• 因轉賣或轉讓門票等發生的糾紛，主辦方概不負責。

5.申請時的註意事項

• 對於每個先行項目，可以申請的對象 (申請者、同行者) 是不同的。請務必確認對象之後再申請。
• 每個先行的申請都是「一人一次。每場演出最多兩張。」。
• 1次申請，各先行可以選擇1希望~2希望 (任意) ，同一天公演不會重復當選。
• 作為同行者申請的情況下，申請次數也算作一次。
• 不能按照希望公演變更同行者信息和張數。敬請諒解。
• 同一先行的重復申請可能會導衹申請無效。
• 同一先行內的申請者/同行者的更換申請，或其他申請者/同行者的另外申請，可能會成為落選對象。請事先和同行者商量之後，只向代表人申請。
• 申請後的取消，以及受理結束後的內容變更一概不可以。想變更申請內容的話，請在受理期間內以正確的信息再次申請。多次申請的情況下，只有最後的申請才有效。
■落選的例子


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1. 如果A先生以「A（申請人）」和「B（申請人）+ A（陪同人員）」的組合對同一預付款進行重複申請，則兩次申請均無效。
2. 如果B先生以「A（申請人）+B（陪同人員）」和「B（申請人）+C（陪同人員）」的組合兩次申請同一預付款，則所有申請將被拒絕。失效。


關於受理的咨詢
「Ticket Pia」是櫃檯。請仔細閱讀本頁並使用下面的表格與我們聯繫。
Pia：營業時間10:00-18:00（週六、週日、假日、年末年初除外）
*請務必在郵件主題欄中寫上“ ZEROBASEONE粉絲演唱會最快初步諮詢”，並在郵件正文中寫上“問題”、“姓名”和“電話號碼”。
*我們無法回答有關申請結果/抽籤方法的詢問。
「票務Pia」查詢

• 即使復數當選・申請，本人以外的人也不能入場。另外，信息的變更、車票的取消、退款、退款等一概不能進行。
• 票上會顯示申請者、同行者的名字。申請的時候，請務必用到場者的名字申請。
• 我們不接受申請後更改姓名。門票上顯示的姓名是申請時與Plus member ID相關的註冊資訊。嚴禁在家人或朋友之間轉讓。我們不接受任何理由的變更，因此在申請時請注意不要出現任何錯誤或遺漏。
• 發現非法買賣的情況下，禁止入場。那種情況下，不承擔退票、交通費等。
• 各票先行全部抽簽。因為不是先到先得的順序，所以請在受理期間確認關於公演的註意事項，申請時不要弄錯。受理結束後，從申請的全部申請者中進行嚴格的抽選，決定當選者。
• 您使用的終端是Android的情況下，根據瀏覽器有不能申請的情況。在這種情況下，請將瀏覽器更改為Google Chrome並嘗試。
• 受理開始之後和受理結束之前，有可能因為訪問集中而難以連接。請事先留出充裕的時間，辦理申請手續。
• 關於座位的任何咨詢/要求都無法回答。
• 客人的個人信息可能會受到國家機關、自治體等的要求，提供必要的信息，敬請諒解。您提供的信息僅供上述目的使用。
• 因不得已的理由而不能參加的情況下，請使用官方貿易。
• 今後，根據政府和各自治體所指示的方針、指導方針，指南的內容有可能發生變更。
• 天氣惡劣的情況下，有可能會中止公演或者變更內容。公演實施的情況下，因天災等不能到場的情況也不能退款。敬請諒解。
• 公演內容、演出者有變更時也不能退款，敬請諒解。另外，到會場的交通費和住宿費由個人負擔。
• 為乘坐輪椅到場的客人準備了專用區域。有需要的客人，請購買全席指定的票，在公演的5天前請務必和各地的咨詢處聯係。另外，輪椅座位有限，敬請諒解。

關於表演的其他注意事項，
申請前，請務必特別網站請確認。
已確認本頁及特設網站的註意事項