關於退會

明明應該是自動繼續,卻退會了。

以下情況可能會自動退會。

▼【月會費、年額套餐通用】 信用卡結算時
由於余額不足或過期等原因,使用您註冊的信用卡
判斷為不能結算的情況下,會自動退會。
※關於不能結算的理由,請咨詢您使用的信用卡公司。

▼【每月套餐】 選擇運營商支付時
如果符合以下條件,則不會繼承結算信息。

●手機公司的解約、合同內容 (名義、電話號碼等) 的變更
因行動電信商變更而導致型號變更

即使您取消會員資格,您也可以在 30 天內使用相同的Plus member ID(電子郵件地址)。
登錄後重新登記 (=結算手續) ,
您可以繼續使用入會日期和積分等會員狀態。

*如果自費用取消以來已過去 30 天,或者如果您使用不同的電子郵件地址,
請注意,您的註冊不能延續,您將成為新會員。

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以上例子不能解決的情況下,請通過以下方式進行咨詢。

如有疑問,請聯係我們