您可能已獲得多個具有不同電子郵件地址的“ Plus member ID ”並已註冊為會員（=結算）。
請保留您使用的ID，取消訂閱您不再需要的ID，並自行刪除「Plus member ID」。

»[每月課程] 如何退會

»關於「Plus member ID」的徹底刪除


<如果您不知道付款/註冊>
已證實許多代表家庭成員付款的案例。

在聯絡我們之前，請檢查以下幾點。
如果您是未成年人，請諮詢您的監護人。

如果問題仍然存在，請通過電子郵件與我們聯繫。

=========
■客戶信息
對於那些有興趣註冊的人
・姓名（漢字/假名）
·您的暱稱
・出生日期（西曆8位數字）
·都道府縣
·你的電話號碼
·您的電子郵件地址：

■付款信息
・賬單金額
・月費支付方式[信用卡支付/運營商支付]
・信用卡付款：[16位卡號]*1
・運營商付款：[移動公司/付款信息] *2
=========
*1：我們確認信息後，將及時刪除。
*2：請參閱以下內容來確認付款號碼。 （移至各移動公司網站）

■對於docomo：[12位付款號碼]
d 菜單>我的docomo>登入>輸入網路密碼>確認密碼>使用費>查看詳情>相關選單>查看d付款的使用費

對於 au：[連續計費 ID]
au ID 頂部登錄 > au Easy Payment菜單 > [連續使用服務一覽] > “循環計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程序訪問au ID網站。
*我們無法使用“付款信息號碼”或“設備電話號碼”進行調查。

■ 對於 SoftBank：[訂單號]
我的軟銀登錄>[菜單]>“充值/支付管理”>[集中支付]>[使用記錄]>[確認]
»點擊此處查詢重複付款的問題

*請不要透過iCloud位址進行查詢，因為很多人不會收到我們櫃檯的回覆電子郵件。
*請注意，如果必填欄位留空，我們將無法回覆。

*根據您的環境，上面的電子郵件連結可能無法啟動。